网上的俊介犬萌萌哒
到货的却是泰迪犬。（图片均由卢女士提供）
【-社全媒体记者祁凯燕】“当初看到卖家发过来的浅黄色俊介犬的图片时，我的心都被萌化了，谁料货到以后是一只棕色泰迪犬，当时气得我肺都要炸了。”3月21日，淇滨区的卢女士向记者反映。
几天前，卢女士在58同城网上看到一则卖狗信息，上面的图片显示，一只浅黄色俊介犬坐在一堆毛绒玩具中间，“看起来就像玩具一样，实在太可爱了！”卢女士告诉记者，她向卖家咨询有关情况时，被告知网上的狗狗图片都是实景拍摄，实物和图片不存在任何差异。
谈定价格后，卢女士向卖家转账300元作为定金。第二天，卖家联系卢女士，并出示了一张物流单据，表明俊介犬已经从江苏无锡养殖基地发出，要求卢女士结清余款。卢女士上网查询物流单号确认信息真实后，又向对方转账4500元。
后来货到以后，卢女士打开箱子一看就傻眼了：根本不是她在网上看到的俊介犬，寄来的是一只棕色泰迪犬。“这差别也太大了吧？”卢女士表示，她带着卖家寄来的狗狗到兴鹤大街某宠物店向工作人员求证，对方仔细看过后告诉卢女士：“这只是普通的泰迪犬，价值不超过800元，根本不是俊介犬。”
得知自己上当后，卢女士联系卖家要求退货，却一直没有得到任何回复。没有办法，21日上午，卢女士拨打12315热线投诉，工作人员建议她先确定卖家的归属地，然后保存好物流单据和其他消费凭证向当地工商部门举报，再要求退货退款。
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