1.症状。通常表现为躁动不安，频频摇头、擦痒或抓痒，耳朵常因挠抓而出血或红肿。此外，耳道的积垢较多，外耳道有黄褐色的分泌物并有异味，严重时耳道上皮溃烂并伴有淡黄或深色的脓性耳漏，引起体温升高和耳道阻塞，导致中耳炎和内耳炎。
2.病因。机械损伤，如耳道进水、受创伤或被昆虫叮咬；寄生虫，如耳螨；病菌感染，如金黄色葡萄球菌、链球菌等。
3.防治措施。⑴局部清理。剪去耳部及外耳道的被毛，清除耳垢、分泌物和痂皮，再用生理盐水或0.1%新洁尔灭稀释液反复冲洗耳道；⑵外用药消炎。机械性损伤可用抗菌素软膏涂抹，每天一次；寄生虫用杀螨剂；真菌用抗真菌剂；⑶抗生素疗法。肌肉注射青霉素等抗生素或“耳康”（犬猫广泛性耳炎治疗药），也可用伊维菌素皮下注射。
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