近日,市民陈先生向华商报二三里资讯反映,他通过抖音搜索找到恒口示范区一家“乐狗狗宠物店”,并私信联系购买了一只两个月大的博美犬,。起初小狗看起来很正常没有其他问题,但带回来当天晚上狗狗粪便有点异常。

据陈先生回忆,在购买前商家告诉他小狗一切正常、绝对健康,当时他觉得大家都是做生意的应该很有诚信,于是就选择了相信并支付给商家850元买下博美犬。
“12月10日下午八点左右买回来的,到晚上十点半的时候,我发现狗狗拉的便便有点稀。我拍了图片发给商家结果被告知最近天气冷,狗狗受凉了,拉稀是正常的。让我去药店买药饲喂,暂时先不给吃饭。”陈先生继续说道,我也照做买了相关药物回来喂养,但是随后的几天一直没有得到好转,狗狗没有精神,不吃也不喝,还出现呕吐等现象。我也多次找到商家,但是商家一直肯定的表示狗狗是绝对健康的,出现这些情况可能因为天气冷的原因。
12月15日小狗病情依然不见好转,反而有加重的迹象。于是陈先生便带狗狗去宠物医院进行检查,检查后才知道已经狗狗感染犬细小病(CPV)病毒,医院也给其下发了病危通知书,然而从检查到回家三小时左右,狗狗就死了。
“带回来当天我就觉得有问题,截止狗狗死亡才5天时间,随后我也找了商家,商家告诉我说,活体卖出去时是健康的,如今死了跟自己没有任何关系。”对于张先生的态度,陈先生无奈地说道。
陈先生告诉记者,期间也曾询问商家博美犬是否接种过疫苗,被告知11月28日接种过。“但当我向其要相关接种证明时,对方迟迟拿不出来。正常的狗怎么可能在短时间内出现死亡,所以怀疑买到了‘星期狗’,希望商家能够退回我买狗的钱。”
根据陈先生提供的电话,记者联系出售此狗的“乐狗狗宠物店”负责人张先生。张先生告诉记者,宠物活体出售没人敢保证不出问题,当天出售这只博美犬时它活泼、健康,至于后面出现的状态可能是受凉导致的,但这都是很正常的。
“售卖当天我也多次提醒他对狗狗进行“细小”检测,有问题我可以负责。但对方没有及时检测,等到五天后才检测出细小,这跟我有什么关系。”对此陈先生的投诉,张先生表示愿意接受市场监管的调查,自己店内的狗可以随时来检测。
疑似买到“星期狗”,想要维权商家却推卸责任,面对这样的情况陈先生该如何维权呢?
为此记者咨询了陕西香溪律师事务所王敏律师,王敏表示在本纠纷中,双方已建立买卖合同关系,陈先生按约支付价款,宠物店商家也应向陈先生交付健康状况良好犬只。根据国家《动物防疫法》、农业农村部《动物检疫管理办法》的规定,经营销售宠物需要申报检疫,由动物监管部门出具《动物检疫合格证》之后方可运输和出售。
因此商家应当向陈先生出具《动物检疫合格证》。如宠物店无法提供《动物检疫合格证》的,可推定宠物店并未对宠物进行检疫,存在过错。陈先生要求商家出具宠物防疫证明,但商家迟迟提供不出来以此欺骗陈先生,陈先生可根据《消费者权益保护法》第五十五条规定主张三倍赔偿。针对活物,即本案博美犬,陈先生予以救治合情合理。根据合同目的和公平原则,陈先生救治小狗所花费的医疗费用应由商家承担,陈先生可根据《消费者权益保护法》第四十条要求宠物店赔偿其为小狗治疗产生的医疗费用。
由于宠物狗的病毒具有潜伏期,购买者很难在交易时辨别是否打过“血清”。在此记者也提醒广大消费者在购买宠物时应当索要买卖票据并注明售后防疫服务的相关条款,避免卖家出售后不负责。
版权声明:本站所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流,不声明或保证其内容的正确性,如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容。请举报,一经查实,本站将立刻删除。